Es un hotel maravilloso y tiene unos restaurantes baratos. Habitaciones lo suficientemente espaciosas y modernas con una cocina y cortinas opacas, y camas súper cómodas. El hotel tiene una ubicación encantadora y estupenda, extremadamente cerca del centro. El White Sands Beach Club en Arenal d'en Castell suena increíble! ¡Definitivamente vale la pena considerarlo!

Una habitación sorprendentemente nueva y de buen tamaño con un salón y cortinas opacas. El bar en la piscina era fabuloso.

La habitación individual era nueva, con vistas. Las instalaciones eran buenas, cada hotel debería tener un salón y cortinas opacas. La ubicación era muy buena, la mejor, la mejor para viajar por Arenal d'en Castell, a pocos pasos de buenos restaurantes, también de las playas.

La habitación es espaciosa y moderna, con un salón y cortinas opacas; el restaurante es excepcional y me ha encantado.

El lugar es precioso. La arquitectura del recinto espectacular. El departamento para 6 persona muy espacio, intimo y privado. La piscina es muy cómoda para toda las edades y el acceso a la playa muy directo a unos 50 metros del hotel. La tranquilidad que existe es impagable y la verdad es que en general todo fue muy positivo. Es uno de las pocos hoteles que a sido igual o mejor a lo que se muestra en Internet. Creo que le sacan poco provecho a las imágenes. Podrían colocar mejores fotos ya que el lugar es realmente de ensueño.

1.-Ninguna relación con el personal. Conversamos al llegar y al irnos con la gente de recepción. Esto en principio es muy cómodo ya que no te molestan pero a la vez no hay información de ningún tipo. Nunca supimos de ninguna actividad del hotel o de recomendaciones, etc. 2.- La suciedad de la playa. Si bien la playa es publica claramente esta limitada por rocas y es un gran plus para el hotel. Mi familia paso gran parte del tiempo en la playa y era una pena verla tan sucia. Lo único que se tiene que hacer es pasar el rastrillo para sacar los desechos (hojas, algas, etc.organicos). Si lo hicieran seria el lugar perfecto.

Las instalaciones de primera, el apartamento de lujo, con TV de plasma de 32", los electrodomesticos nuevos y cuidados, el dormitorio con la cama nueva y la ropa de cama perfecta.

En las tardes los apartamentos que dan en la piscina tienen todo el jolgorio y la bulla de los animadores.

La ubicación céntrica del hotel es ideal, cerca de la colina, la isla, la playa y los restaurantes. La habitación era amplia y la cama muy cómoda. - Disfrutamos de una vista hermosa desde la habitación.

la localización, la cala era preciosa, te metías en el agua y estabas rodeado de peces; el apartamento era muy cómodo y acogedor

por poner algo, entramos un viernes noche y hasta el lunes no nos hicieron la habitación; el cambio de sábanas y toallas es una vez/semana

Nos ha gustado la ubicación del hotel, las instalaciones (ej. aire acondicionado tanto en habitación como en el comedor), el trato del personal (encantadores). Tuvimos suerte y nos toco una habitación con vistas a la piscina y la playa. Repetiremos!!!!!

La piscina (preciosa) sólo estaba abierta hasta las 19.00h.

Este lugar tiene una ubicación fantástica, un servicio agradable y un personal muy acogedor, además de una habitación doble con una vista agradable.

Todo!! Nos dieron un apartamento de 8 personas cuando solo érmaos 2. Tenía 3 plantas, parecía más bien un chalet. Todas las habitaciones con aire acondicioando, muy confortable, unas vistas magníficas a la playa y piscina, espectacular. Muy contentos con todo y muy bien equipado. Zona muy tranquila

La fianza de 200 €. Tener que dejarlo a las 10 de la mañana. El restaurante del hotel, solo comimos una vez y no nos gustó.

que disponíamos de todo lo que necesitábamos y en un ambiente muy agradable.

que las actividades de animación fueran en inglés, que es casi imposible coger una hamaca en la piscina (nada más abrir ya las habían cogido todas) y que respecto a las playas más conocidas se encuentra un poco lejos.

Ubicación excelente, vistas estupendas a la bahía. Personal agradable. - Habitación lo suficientemente espaciosa y moderna. - Camas súper cómodas. - Tenía una caja fuerte privada, una nevera y una zona de comedor limpia.

El emplazamiento es privilegiado.Los apartamentos son muy buenos pero tengo la impresion de que dan los con mejores vistas a los ingleses que contratan directamente con la empresa propietaria.La atencion es de primera y tuvieron el detalle de dejarnos toallas y servicio de duchas el ultimo dia ya que dejamos el apartamento por la mañana y volabamos por la noche.

La calidad de la cocina del bar restaurante del complejo es bastante mediocre y deberian llevar un poco mas en serio el tema de las tumbonas de la piscina.Los guiris bajan a las 8 de la mañana y dejan toallas para tener tumbona y se van para volver a la hora que ellos quieran.Se supone que eso no està permitido.

El estudio donde nos hospedamos transmitia mucha tranquilidad,tenia mucha luz y unas vistas fantasticas del mar i otras zonas del complejo.El equipamiento es mas que suficiente..........

el ruido que en ocasiones produce la caldera y la nevera......